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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、10日間以内発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局、佐川急便のみの取り扱いになっております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品を購入して7日以内にお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山口剛志

事業者の所在地

〒8450025

佐賀県小城市三日月町三ケ島10-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

連絡先 arknova.official@gmail.com
電話での対応は承っておりませんのでご了承下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、コンビニ決済、キャリア決済がご利用頂けます。
支払時期：クレジットカード、キャリア決済は商品注文確定時、コンビニは注文して5日以内の入金でお支払いが確定致します。

後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）：

決済手数料：360円（税込）

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い（Pay ID）:

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

支払い手数料：360円（税込）

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから入金確認後,、発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品、サイズ交換、キャンセルには応じません。
不良品の対応は返金ではなく交換対応となります。
不良品の返品に関しては未使用、未着用であることを条件に対応致しますので商品到着後欠陥がないかお確かめ下さい。
欠陥があった場合は商品到着後7日以内にご連絡頂いたもののみご対応致します。
基本的には返品には応じません。